Wir sind anders! Wir sind begeisterte Radfahrer - Hardcorebiker - Genussradler - Radsportler. Wir wollen kompetent, praxisorientiert und fair verkaufen. Manche nennen es Arroganz. Sorry. Die meisten wissen es jedoch besser. Unser Produktprogramm bestimmen wir selbst, entsprechend unseren Erfahrungen und natürlich der Nachfrage. Zeit für Dich zu haben ist uns wichtig. Egal ob Neu- oder Stammkunde - für jeden, der zu uns findet die gleichen Rechte. Deshalb dauern Beratungsgespräche schon mal länger, darum verschwindet ein Verkäufer auch mal in der Werkstatt und deshalb haben wir sehr oft ein Telefon am Ohr. Aber natürlich hat der persönliche Kundenkontakt Priorität, deshalb klingelt das Telefon auch schon mal einige Zeit erfolglos vor sich hin.

Unsere Produkte: Wir haben Spaß und Freude an allen guten und besseren Produkten rund ums Fahrrad. Das wollen wir vor allem unseren Kunden vermitteln, damit sie genauso Spaß am Rad haben. Deshalb verkaufen wir nicht immer alles, was unsere Kundschaft sich manchmal wünscht. Unsere Produkte müssen nicht extravagant, aber dem Zweck entsprechend sein. Natürlich setzen wir bei der Auswahl unserer Produkte besonders auch auf Zuverlässigkeit der Produkte selbst, wie auf eine geringe Reklamationsquote.